Si quiere enviar plata a su familia en Cuba desde Chile, Fonmoney Chile necesita primero saber quién es usted. Son pocos datos y se ingresan una sola vez, en su cuenta. Le contamos cuáles son y por qué la ley chilena los exige.

Sin cuenta no hay envío

Toda transferencia a Cuba desde Chile parte de una cuenta de cliente en Fonmoney Chile. Crearla no tiene costo. Lo que ingrese al registrarse queda guardado para los próximos envíos.

Qué datos ingresa usted

• Nombre completo, idéntico al de su cédula de identidad o documento oficial.
• Domicilio en Chile u otro país donde viva: calle, número, comuna, ciudad y región.
• Fecha de nacimiento.
• Celular y correo electrónico, para avisarle de cada envío y contactarle si algo no cuadra.
• Documento de identidad vigente, con el que se verifica que usted es el titular de la cuenta.
• Medio de pago con el que paga la transferencia.

El nombre, tal como en el documento

Comparamos lo que ingresó en la cuenta con su documento. Un apellido abreviado, una letra de más o un día de nacimiento distinto bastan para que la verificación quede pendiente. Lo más rápido es copiar los datos directamente de su cédula.

Verificación de identidad

Antes de enviar el primer peso, se confirma quién es usted con un documento vigente. Con un documento vencido la verificación no avanza, y mientras no esté lista, la transferencia queda en espera.

Por qué se piden estos datos en Chile

Fonmoney Chile es un servicio regulado por la UAF (Unidad de Análisis Financiero) y la CMF de Chile. La normativa contra el lavado de activos obliga a todo servicio de envío de dinero a identificar a sus clientes antes de cada transferencia. Sin estos datos, el envío no puede salir.

Medios de pago desde Chile

Desde Chile paga su envío a Cuba de dos maneras:

• tarjeta de crédito
• transferencia bancaria

Antes de confirmar, la pantalla le muestra el monto que paga y lo que recibe su familia en Cuba. Todos los detalles están en Métodos de pago desde Chile.

Y los datos del beneficiario en Cuba

Con sus datos listos, falta la otra mitad: los de la persona que recibe. Varían según el destino de la plata: cuenta bancaria, tarjeta MLC, tarjeta Tropical o entrega de efectivo a domicilio. Los encuentra en Datos del beneficiario en Cuba.

Paso a paso desde Chile

1. Cree su cuenta en Fonmoney Chile e ingrese sus datos personales.
2. Suba su cédula u otro documento vigente para la verificación.
3. Escoja cómo recibirá su familia en Cuba, complete los datos del beneficiario e indique cuánta plata envía.
4. Pague con tarjeta de crédito o con transferencia desde su banco en Chile.

Vea todas las opciones en Enviar dinero a Cuba desde Chile.

Para estar al día con lo que cambia en Cuba, suscríbase al boletín de Fonmoney Chile: Boletín de Cuba.